Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst Customer Service (m/w/d)

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Vollzeit

Homeoffice-Möglichkeit

Vertrieb

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Das Unternehmen

Für einen internationalen Konzern aus dem Bereich der Medizintechnik suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst Customer Service (m/w/d) in Vollzeit. .

Zu Deinem Aufgabenfeld als Customer Service Representative (m/w/d) im Vertriebsinnendienst gehört u.a. ide Kundenbetreuung und das Auftragsmanagement sowie das allgemeine Büromanagement.

Du suchst ein spannendes Aufgabengebiet in einem modernen, innovativen und internationalem Umfeld? Du besitzt eine kaufmännische Ausbildung z.B. zum Industriekaufmann (m/w/d) oder als Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare berufliche Qualifikation? Dann freut sich das Team auf Deine Unterstützung als Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst Customer Service (m/w/d)!

Deine Aufgaben:

Auftragsannahme und Bearbeitung von eingehenden Bestellungen
Planung und Koordination von Leihsendungen
Rückholung der Leihsendungen planen und durchführen
Rechnungsstellung und Klärung offener Fälle
systemische Durchführung von Buchungen
Erstellung von Gutschriften und entsprechende Kundenkommunikation
Aufnahme und Koordination von Kundenreklamationen

Dein Profil:

abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Berufserfahrung im Bereich Customer Service/ Vertriebsinnendienst wünschenswert
sichere Kenntnisse in MS Office sowie einem ERP-Kenntnisse wünschenswert
hohes Maß an Selbständigkeit und Eigeninitiative
sehr gute Deutsch-Kenntnisse (C1 / C2 Level) und gute Englisch-Kenntnisse (B1/ B2 Level)