Mitarbeiter Kundencenter (m/w)
Achim
ab sofort
Teilzeit
Berufserfahren
Unternehmensbeschreibung
Für unseren Auftraggeber, ein internationales Maschinenbau-Unternehmen in Achim, suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter Kundencenter (m/w) in Teilzeit (30 Wochenstunden). Die Stelle ist in der Abteilung Marketing angegliedert und langfristig in Direktvermittlung zu besetzen. Die tägliche Arbeitszeit (Montag bis Freitag) liegt zwischen 12:30 Uhr und 18:30 Uhr.
Ihre Aufgaben
Zu Ihren Aufgaben als Mitarbeiter Kundencenter (m/w) gehört u.a.:
- telefonische Kundenansprache und -beratung in Deutsch und Englisch
- Durchführung von Kommunikationsmaßnahmen und Nachhaltung der Ergebnisse (z.B. über Eingabe im CRM, Fragebogen, Auswertlisten) gemäß Vorgaben
- Erfassung von Kontakten über CRM, (z.B. Eingabe von Interessentenanfragen und Weiterleitung über CRM, Eingabe von Visitenkarten der Vertriebsteams inkl. Adressabgleich im CRM, Bestandsdatenpflege, Eingabe von Aktionsergebnissen, etc.).
- Übernahme von allgemeinen Empfangstätigkeiten
Ihr Profil
Für diese Tätigkeit solten Sie über folgende Qualifikationen verfügen:
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- sicherer Umgang mit den MS Office.Programmen
- idealerweise Erfahrung im Umgang mit einem CRM Programm
- hohe Kundenorientierung
- große Teamfähigkeit
- eigener Pkw (für die Erreichbarkeit des Arbeitsplatzes)
Wir bieten
- Kontakt zu erfolgreichen und wachstumsstarken Unternehmen in der Region Bremen
- Vermittlung von langfristigen Positionen mit attraktiven Karrieremöglichkeiten
- Professionelle Beratung in allen Fragen des Bewerbungsverfahrens
- Weitergabe Ihres Gehaltswunsches an unseren Auftraggeber
- Unterstützung bei der Vertragsgestaltung
Über uns
Pensum zählt zu den führenden Anbietern von Personaldienstleistungen im Raum Bremen, und das schon seit 1999. Der Weg zu einer Neueinstellung führt heute immer häufiger über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung oder Personalvermittlung. Da sind Sie bei uns genau an der richtigen Adresse!
Ansprechpartner
Anneke Meyer
Personalberaterin
Hindenburgstraße 77
28717 Bremen
0421 620 320 0
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