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Mitarbeiter Kundencenter (m/w)

Achim

ab sofort

Teilzeit

Berufserfahren

Unternehmensbeschreibung

Für unseren Auftraggeber, ein internationales Maschinenbau-Unternehmen in Achim, suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter Kundencenter (m/w) in Teilzeit (30 Wochenstunden). Die Stelle ist in der Abteilung Marketing angegliedert und langfristig in Direktvermittlung zu besetzen. Die tägliche Arbeitszeit (Montag bis Freitag) liegt zwischen 12:30 Uhr und 18:30 Uhr.

Ihre Aufgaben

Zu Ihren Aufgaben als Mitarbeiter Kundencenter (m/w) gehört u.a.:

telefonische Kundenansprache und -beratung in Deutsch und Englisch
Durchführung von Kommunikationsmaßnahmen und Nachhaltung der Ergebnisse (z.B. über Eingabe im CRM, Fragebogen, Auswertlisten) gemäß Vorgaben
Erfassung von Kontakten über CRM, (z.B. Eingabe von Interessentenanfragen und Weiterleitung über CRM, Eingabe von Visitenkarten der Vertriebsteams inkl. Adressabgleich im CRM, Bestandsdatenpflege, Eingabe von Aktionsergebnissen, etc.).
Übernahme von allgemeinen Empfangstätigkeiten

Ihr Profil

Für diese Tätigkeit solten Sie über folgende Qualifikationen verfügen:

abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
sicherer Umgang mit den MS Office.Programmen
idealerweise Erfahrung im Umgang mit einem CRM Programm
hohe Kundenorientierung
große Teamfähigkeit
eigener Pkw (für die Erreichbarkeit des Arbeitsplatzes)

Wir bieten

Kontakt zu erfolgreichen und wachstumsstarken Unternehmen in der Region Bremen
Vermittlung von langfristigen Positionen mit attraktiven Karrieremöglichkeiten
Professionelle Beratung in allen Fragen des Bewerbungsverfahrens
Weitergabe Ihres Gehaltswunsches an unseren Auftraggeber
Unterstützung bei der Vertragsgestaltung

Über uns

Pensum zählt zu den führenden Anbietern von Personaldienstleistungen im Raum Bremen, und das schon seit 1999. Der Weg zu einer Neueinstellung führt heute immer häufiger über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung oder Personalvermittlung. Da sind Sie bei uns genau an der richtigen Adresse!